Не починайте розмову по телефону з цих слів, щоб не скривдити співрозмовника

Люди розмовляють по телефону часто, але роблять це не завжди правильно. Зокрема, йдеться про початок розмови. Особливо, якщо людина, з якою ви спілкуєтеся, незнайома.

Відео дня

Як правильно встановити тон для бесіди та з яких слів не варто починати розмову по телефону, розповідає OBOZ.UA.

Не починайте розмову з цих слів

Найчастіше розмова по телефону починається зі слів: "алло", "так", "слухаю". І це неправильно, оскільки таке звернення підсвідомо сприймається більшістю людей, як неввічливе чи незацікавлене. Відповідно, після такої фрази розмова може піти у неправильному напрямку.

Насправді для початку розмови по телефону є більш тактовні фрази.

Починайте розмову з привітання

Так, експерти радять розпочинати розмову зі звичайного вітання: "доброго ранку, "доброго дня", "доброго вечора". Після цього слід обов'язково поцікавитися, чи зручно співрозмовнику з вами спілкуватися.

Якщо так, можете продовжувати, а якщо ні, запитайте, коли можна передзвонити.

Закінчивши розмову, обов'язково попрощайтеся і не кидайте слухавку, а дочекайтеся останніх слів співрозмовника.

До речі, ніколи не закінчуйте розмову першими, якщо дзвонили не ви. За правилами етикету закінчує розмову той, хто дзвонив.

Раніше OBOZ. UA розповідав, як справити гарне враження на господарів, якщо ви прийшли у гості.